ग्राहक पोर्टल

ग्राहक विक्रेता कंसोल खोले बिना लाइसेंस, डिवाइस देख और बंधन हटा सकते हैं।

विक्रेता पहले ग्राहक ईमेल जोड़ता है

जारी करते समय ईमेल या अधिकार व ग्राहक में दें। भेजें ग्राहक पोर्टल लिंक ग्राहक को दें। उस ईमेल पर एक बार का लॉगिन लिंक मिलता, 15 मिनट वैध। लॉगिन सत्र 24 घंटे रहता है।

ग्राहक केवल उस ईमेल के लाइसेंस देखता है, उत्पाद प्रबंधन, बिल या दूसरों का डेटा नहीं। पहले व्यवस्थापक सेटिंग में ईमेल सेवा जोड़ें।

कंप्यूटर बदलते समय मूल key खो जाए तो?

1. ग्राहक लाइसेंस का जुड़ा ईमेल भरकर मिले लॉगिन लिंक को खोलता है। लिंक केवल लॉगिन करता, डिवाइस नहीं हटाता।
2. मेरे डिवाइस/सत्र में पुराना, अनबाइंड व बदलाव फिर पुष्टि।
3. पेज पर अस्थायी कोड है, अधिकतम 15 मिनट और एक सफल सक्रियण के लिए। ग्राहक कॉपी या अपने ईमेल पर भेजने का विकल्प ले सकता है।
4. नए कंप्यूटर में ऐप खोलकर सक्रियण पर अस्थायी कोड भरें। SDK कंप्यूटर पहचानता, मूल लाइसेंस बांधता और डिवाइस प्रमाण रखता है। फिर restart और हार्टबीट प्रमाण लेते हैं; कोड समाप्त होने से सक्रिय कंप्यूटर प्रभावित नहीं।

केवल डिवाइस बंधन बदलता है। ID, मूल समाप्ति, सुविधाएं, ग्राहक और उपयोग रहते हैं; नया लाइसेंस जारी नहीं होता। नया डिवाइस मूल नीति माने और खाली जगह होनी चाहिए।

सॉफ़्टवेयर विक्रेता क्या बदलें?

वर्तमान SDK लें। लाइसेंस कुंजी का फील्ड यह भी ले सकता है lv_tmp_ अस्थायी कोड; कॉन्फ़िग में दें license_key काफी है; Start, सत्यापन और हार्टबीट सामान्य रूप से काम करते हैं। SDK निजी कैश में डिवाइस का क्रेडेंशियल रखता है;cache_path खाली रह सकता है। फ़ाइल वर्तमान उपयोगकर्ता के ऐप डेटा में रखें; इंस्टॉलर के साथ न बाँटें।

सफल उपयोग के बाद ऐप साफ कर सकता है license_key खाली; वही उत्पाद, सार्वजनिक key व cache_path, पुनः शुरू होने पर SDK डिवाइस प्रमाण बहाल करता है। ग्राहक को अस्थायी कोड सहेजना या दोबारा भरना नहीं पड़ता। उपयोग सफल होने तक इनपुट रखें, ताकि कनेक्शन टूटने पर फिर कोशिश हो।

कोड समाप्त या पृष्ठ बंद हो

पोर्टल में फिर लॉगिन कर अप्रयुक्त कोड देखें। समाप्त होने पर रिलीज़ डिवाइस के पास कोड देखें/लें से दोबारा लें; नया बदलाव नहीं गिना जाता। प्रयुक्त कोड फिर नहीं चलता, पुराने रिकॉर्ड से बार-बार लेकर सीमा भी नहीं टलती। अगला बदलाव करने को वर्तमान डिवाइस हटाएं।

नया कंप्यूटर पूरी तरह ऑफ़लाइन हो

नए कंप्यूटर में अस्थायी कोड देकर SDK अनुरोध निकालें। कोड समाप्त होने से पहले ऑनलाइन कंप्यूटर के पोर्टल से उत्तर लें और नए में import करें। नीति में ऑफ़लाइन बंधे डिवाइस सक्रियण अनुमत हो। मूल अवधि रहती; मशीन अधिकार और प्रमाण वाला उत्तर सुरक्षित रखें।

अनबाइंड सीमा व पुराने कंप्यूटर की स्थिति

नीति में प्रति लाइसेंस प्रति UTC माह स्वयं रिलीज़ सीमा दें। 0 नया पोर्टल बंधन हटाना बंद करता है। दोहराए क्लिक, कोड देखना या समाप्त अप्रयुक्त कोड फिर लेना अतिरिक्त नहीं गिना जाता। सीमा पोर्टल और ग्राहक ऑफ़लाइन आवेदन पर है, विक्रेता के हाथ से रिलीज़ या मूल कुंजी वाली सॉफ्टवेयर कॉल पर नहीं।

दूर से बंधन हटाना अगली ऑनलाइन जांच रोकता है। पुराना ऑफ़लाइन कैश ऑनलाइन या समाप्ति तक चलता है। स्थायी कैश तुरंत दूर से नहीं रोका जा सकता; जल्द रद्द करने के लिए नियमित ऑनलाइन नीति लें। दूसरे कंप्यूटर में सामान्य कॉन्फ़िग, प्रमाण और कैश कॉपी अलग पहचान के कारण अस्वीकृत है।

ग्राहक पोर्टल लाइसेंस उपयोग संभालता है। सॉफ्टवेयर ऑर्डर और बिक्री भुगतान विक्रेता के अपने सिस्टम में रहते हैं।

To connect post-purchase license delivery, customer self-service renewals and upgrades, use Licentivo Launch's purchase and customer-care workflow. Launch manages orders and purchase entitlements; the software still uses the SDK to check actual access.