গ্রাহক পোর্টাল

গ্রাহক বিক্রেতা কনসোল ছাড়াই লাইসেন্স-ডিভাইস দেখে ও বাঁধন মুক্ত করে।

আগে বিক্রেতা গ্রাহকের ইমেইল যুক্ত করেন

ইস্যুতে ইমেইল দিন বা অধিকার ও গ্রাহকে। পাঠান গ্রাহক পোর্টাল লিংক দিন। সেই ইমেইলে একবারের লগইন লিংক আসে, 15 মিনিট বৈধ। লগইন সেশন 24 ঘণ্টা থাকে।

গ্রাহক শুধু সেই ইমেইলের লাইসেন্স দেখে; পণ্য ব্যবস্থাপনা, বিল বা অন্যের তথ্য নয়। আগে প্রশাসক সেটিংয়ে মেইল সেবা যুক্ত করুন।

কম্পিউটার বদলালে গ্রাহকের পুরোনো কী না থাকলে কী করবেন?

1. গ্রাহক লাইসেন্সের সংযুক্ত ইমেইল দিয়ে মেইলের লগইন লিংক খোলে। লিংক শুধু লগইন করে, ডিভাইস মুক্ত করে না।
2. আমার ডিভাইস/সেশনে পুরোনোটি বেছে আনবাইন্ড ও বদল নিশ্চিত।
3. পাতায় অস্থায়ী কোড দেখায়, সর্বোচ্চ 15 মিনিট ও একটি সফল সক্রিয়করণে বৈধ। গ্রাহক কপি বা নিজ ইমেইলে পাঠাতে পারে।
4. নতুন কম্পিউটারে সফটওয়্যার খুলে সক্রিয়করণে অস্থায়ী কোড দিন। SDK কম্পিউটার চেনে, মূল লাইসেন্স বেঁধে শংসাপত্র রাখে। পরে শুরু ও হার্টবিটে শংসাপত্র চলে; কোড শেষ হলেও সক্রিয় ডিভাইস চলে।

শুধু ডিভাইস বাঁধন বদলায়। লাইসেন্স ID, মূল মেয়াদ, ফিচার, গ্রাহক ও ব্যবহার থাকে; নতুন লাইসেন্স নয়। নতুন ডিভাইস মূল নীতি মানবে ও খালি স্থান লাগবে।

সফটওয়্যার বিক্রেতা কোথায় পরিবর্তন করবেন?

বর্তমান SDK-তে উন্নীত করুন। লাইসেন্স কী-এর ঘরও নিতে পারে lv_tmp_ অস্থায়ী কোড; কনফিগে দিন license_key দিলেই হয়; Start, যাচাই ও হার্টবিট আগের মতো চলে। SDK ব্যক্তিগত ক্যাশে যন্ত্রের পরিচয়পত্র রাখে;cache_path খালি থাকতে পারে। ফাইল বর্তমান ব্যবহারকারীর অ্যাপ ডেটায় রাখুন; ইনস্টলারের সঙ্গে দেবেন না।

সফল ব্যবহারের পরে অ্যাপ মুছতে পারে license_key ফাঁকা; একই পণ্য, পাবলিক কী ও cache_path, পুনরায় শুরুতে SDK ডিভাইস শংসাপত্র ফেরায়। গ্রাহককে অস্থায়ী কোড রাখতে বা বারবার দিতে হয় না। সফল ব্যবহারের আগে ইনপুট রাখুন, যাতে নেট ছুটলে আবার চেষ্টা হয়।

কোড শেষ বা পৃষ্ঠা বন্ধ হলে

আবার পোর্টালে অব্যবহৃত কোড দেখুন। শেষ হলে মুক্ত ডিভাইসের পাশে কোড দেখা/নেওয়া দিয়ে আবার নিন; নতুন বদলের সংখ্যা কাটবে না। ব্যবহৃত কোড পুনরায় চলে না, পুরোনো রেকর্ড থেকে নিয়ে সীমা এড়ানোও নয়। আবার বদলাতে বর্তমান ডিভাইস মুক্ত করুন।

নতুন কম্পিউটার পুরো অফলাইন হলে

নতুন কম্পিউটারে অস্থায়ী কোড দিয়ে SDK থেকে অনুরোধ বের করুন। কোড শেষের আগে অনলাইন কম্পিউটারের পোর্টালে উত্তর নিয়ে নতুনটিতে আমদানি করুন। নীতিতে বাঁধা ডিভাইসের অফলাইন সক্রিয়করণ চাই। মূল মেয়াদ থাকে; মেশিনের অনুমতি ও শংসাপত্রসহ উত্তর সুরক্ষিত রাখুন।

আনবাইন্ড সীমা ও পুরোনো কম্পিউটারের অবস্থা

নীতি থেকে প্রতি লাইসেন্সের প্রতি UTC মাসের স্ব-মুক্তি সীমা দিন। 0-তে নতুন পোর্টাল মুক্তি বন্ধ। বারবার ক্লিক, কোড দেখা বা শেষ অব্যবহৃত কোড পুনঃদানে বাড়তি গণনা নেই। সীমা পোর্টাল ও গ্রাহকের অফলাইন আবেদনে; বিক্রেতার হাতে মুক্তি বা মূল কী-এর সফটওয়্যার release-এ নয়।

দূর থেকে মুক্ত করলে পরের অনলাইন যাচাই বন্ধ হয়। পুরোনো অফলাইন ক্যাশ নেট বা মেয়াদ শেষ পর্যন্ত চলে। স্থায়ী ক্যাশ সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করা যায় না; দ্রুত বাতিলে নিয়মিত অনলাইন নীতি নিন। অন্য কম্পিউটারে সাধারণ কনফিগ, শংসাপত্র ও ক্যাশ কপি পরিচয় না মেলায় প্রত্যাখ্যাত।

গ্রাহক পোর্টাল লাইসেন্স ব্যবহার সামলায়। সফটওয়্যার অর্ডার ও বিক্রির অর্থ বিক্রেতার নিজস্ব সিস্টেমে থাকে।

To connect post-purchase license delivery, customer self-service renewals and upgrades, use Licentivo Launch's purchase and customer-care workflow. Launch manages orders and purchase entitlements; the software still uses the SDK to check actual access.