先定位问题，再恢复授权。

第一次接入

打开控制台“快速接入”，填写产品名称，选择语言，下载接入包后运行。配置已填好，跑通示例以后再修改自己的授权规则。

额度与余额

检查控制台“用量统计”和“余额与充值”。API_BALANCE_INSUFFICIENT 表示下次 API 扣款余额不足；API_QUOTA_EXCEEDED 表示该周期设置了调用次数上限。

设备与离线

缓存绑定本机系统身份。换电脑需重新激活；设备满额时由客户或产品厂商释放原设备。长期离线设备需主动联网，才能获知吊销或新规则。

我是软件购买者

如果软件厂商已为授权关联你的邮箱，可以通过一次性登录链接查看授权、释放设备、获取离线激活响应和查看可用版本。

准备排查信息

保留 request_id、错误码、操作名称、发生时间和 SDK 语言版本，在工作空间查用量与审计记录。将这些信息交给平台或产品管理员排查。

支持页面中的示例不需要填写密码、完整 API Key 或许可证密钥。