Configurare i promemoria di scadenza delle licenze

Disponibile in Licentivo Launch 0.3.7-beta. Accedi come amministratore del sito. I percorsi seguenti usano le etichette inglesi dell’amministrazione.

1. Configurare email e quota condivisa

Apri System settings → Email & registration, configura SMTP e salva. Inserisci i limiti totali orari, giornalieri e mensili, una riserva per le altre email e il massimo dei promemoria. Usa la quota effettivamente assegnata dal provider al sito.

2. Attivare i promemoria

Apri System settings → Expiry reminders. Attiva la funzione, scegli invio predefinito e lingua e salva i giorni, ad esempio 7, 3, 1. Sono consentiti fino a 10 valori diversi da 1 a 90. I modelli supportano 10 lingue.

L’email di contatto del venditore è facoltativa e va inserita esplicitamente. Se vuota, vengono omessi il contatto e Reply-To. L’indirizzo di registrazione dell’amministratore e il mittente SMTP non sono mai usati come alternativa.

3. Configurare ogni autorizzazione

In Customers, espandi il prodotto del cliente e apri le impostazioni dei promemoria. Scegli eredita, attiva o disattiva e, facoltativamente, una lingua diversa. Salva e riapri per verificare. I prodotti possono avere preferenze diverse; l’interruttore globale resta vincolante.

4. Capire riserva e priorità

Tutti i clienti, prodotti e server condividono una quota nel database. Registrazione, recupero password e modifiche email hanno priorità, seguiti dalle email transazionali e infine dai promemoria. Valgono tutti e tre i periodi. I tentativi SMTP falliti consumano quota; l’attesa non consuma quota né tentativi. I periodi si azzerano in UTC.

Esempio: limite totale 10, riserva 4 e 5 tentativi usati consentono solo 1 altro promemoria. Poi i promemoria attendono, lasciando 4 tentativi alle altre email. Le attività riprendono al rinnovo del periodo bloccante o quando l’amministratore aumenta il limite.

5. Verificare destinatari e tempi

Il sito controlla ogni ora. Sono idonee solo le autorizzazioni attive e sincronizzate in produzione, con email valida, scadenza futura nota e criterio di licenza identificato. Sono escluse quelle perpetue, rimborsate, sospese o revocate. I rinnovi anticipati estendono la copertura acquistata. Prima di ogni invio e tentativo vengono ricontrollati consenso, destinatario e scadenza; i promemoria obsoleti vengono annullati e la stessa finestra non viene inviata due volte.

Un controllo ogni ora non significa un’email ogni ora. Con i giorni 7, 3, 1, ogni autorizzazione riceve al massimo un promemoria per ciascun punto configurato relativo alla stessa scadenza. In assenza di modifiche, il controllo successivo non invia un altro promemoria.

6. Anteprima, prova e cronologia

Salva e verifica nella lingua scelta prodotto, piano acquistato, nome del criterio e scadenza UTC. Oggetto e corpo identificano prodotto e criterio. Non c’è un pulsante View license. Il destinatario di prova esplicito riceve un messaggio [TEST] con la stessa priorità minima e quota condivisa.

Controlla la cronologia. Inviato significa accettato dal provider, non recapito confermato. Se mancano attività, controlla interruttore globale, preferenza individuale, email, scadenza, criterio, produzione e sincronizzazione. Se attende quota, verifica tutti e tre i periodi e la riserva.