Kuota perangkat, penggunaan API, dan aturan penagihan
Ajukan pengembalian dana
Saldo dan isi ulang → Ajukan pengembalian dana → Permohonan pengembalian dana saya
Pilih pesanan isi ulang Anda yang sudah dikreditkan untuk mengajukan pengembalian dana.
Permohonan hanya mencakup saldo isi ulang yang belum terpakai. Pengajuan tidak menahan saldo; dana tersedia diperiksa saat peninjauan.
Kuota perangkat menghitung perangkat terpakai; API menghitung permintaan server berhasil. Keduanya terpisah; jumlah perangkat tidak menentukan pemakaian API.
Operasi mana dihitung dalam kuota API?
| Tindakan | Dihitung? |
|---|---|
| Aktivasi, validasi, heartbeat atau pelepasan berhasil | Setiap sukses dihitung sekali; heartbeat pada hari yang sama masing-masing dihitung. |
| Permintaan gagal, mis. kunci salah atau kuota kurang | Tidak dihitung |
| Ulangi dengan Idempotency-Key sama dan kembalikan hasil asli | Tidak dihitung ulang |
| CheckFeature lokal atau pemeriksaan cache bertanda tangan | Tidak dihitung; tanpa permintaan server |
| Cari atau terbitkan lisensi dengan API Key pengelolaan | Tidak masuk kuota API runtime ini |
Apakah permintaan berulang menghitung perangkat lagi?
Kuota menghitung aktivasi saat ini dan kembali setelah dilepas. Lisensi biasa tetap dihitung saat luring; lisensi mengambang juga mengembalikan kuota ketika sewanya berakhir.
Biaya perangkat berlebih memakai okupansi tertinggi dalam bulan kuota. Pergantian perangkat dalam kapasitas itu tidak ditagih lagi. Riwayat dan biaya yang telah timbul tetap disimpan.
Contoh: 100 perangkat, 8 jam sehari, 22 hari sebulan, heartbeat tiap 10 menit. Heartbeat saja menghasilkan 105.600 panggilan. Tambah 100 aktivasi dan satu validasi tambahan per perangkat per hari, total 107.900 panggilan.
Validasi tambahan adalah asumsi contoh; jumlah aktual tergantung aplikasi. Di Estimasi penggunaan online ubah perangkat, durasi dan interval.
Bagaimana biaya kelebihan paket?
Paket 100.000 panggilan dan 0,0001 USD per ekstra: 120.000 panggilan berhasil berarti 20.000 ekstra, dengan biaya API 2 USD.
Kelebihan yang diizinkan memotong saldo sesuai harga admin. Total kumulatif dibulatkan ke sen dan hanya kenaikannya ditagih, agar harga kecil per panggilan tidak terkena pembulatan berulang.
Kelebihan perangkat terpisah: perangkat ekstra × harga per perangkat. Batas keras menolak permintaan lebih; saldo kurang juga menolak permintaan berbayar berikutnya. Penolakan tidak menambah pemakaian.
API tanpa batas tidak memiliki biaya ekstra. Nol berarti tidak ada panggilan gratis; aturan kelebihan berlaku dari permintaan pertama berhasil. Kuota, harga, dan batas ada di Paket saat ini, angka ini hanya contoh.
Batas kursi lisensi dan kuota perangkat ruang kerja adalah dua batas terpisah. Lisensi biasa dan mengambang memakai kuota untuk aktivasi yang saat ini valid.
Walau sudah berganti di antara 10 perangkat, pemakaian kuota paling banyak 3 jika perangkat yang diganti dilepas lebih dahulu dan aktivasi valid selalu paling banyak 3.
Riwayat menyimpan perangkat yang pernah digunakan dan bukan jumlah kuota yang sedang terpakai.
Kapan durasi dan kuota paket dimulai?
Beli 1, 3, 6, atau 12 bulan. Bayar total sekali; paket aktif setelah pembayaran berhasil.
Kuota API diatur ulang setiap bulan; panggilan tersisa tidak diakumulasi.
Bulan kuota paket yang dibeli dihitung dari tanggal mulai. Pendaftaran perangkat yang valid tetap dihitung saat berganti bulan kuota.
Kuota menghitung aktivasi saat ini dan kembali setelah dilepas. Lisensi biasa tetap dihitung saat luring; lisensi mengambang juga mengembalikan kuota ketika sewanya berakhir.
Setiap bulan kuota memakai batas dan tarif yang berlaku. Perubahan aturan terbit yang merugikan memerlukan pemberitahuan sebelumnya; biaya paket yang sudah dibayar tetap.
Tanpa pembelian, aturan admin berlaku per bulan kalender UTC. Perangkat lewat tagihan bulanan; kelebihan API langsung memotong saldo. Paket dibeli memakai kuota periodenya, tidak ditambah kuota bawaan.
Penolakan karena kuota atau saldo tidak membatalkan tanda tangan offline yang mengikuti aturan semula. Vendor bisa melepas perangkat di konsol tanpa memakan kuota API runtime pelanggan.
Notifikasi paket melalui email
Administrator memilih jenis notifikasi dan hari pengingat di Pengaturan sistem. Default 7 hari sebelum berakhir; dapat diatur 7, 3, dan 1 hari.
Pemilik ruang kerja memilih jenis dan bahasa email di Paket dan tagihan. Semua aktif secara default, termasuk notifikasi pembelian dan perpanjangan otomatis.
Pengingat memakai akhir masa berlaku termasuk perpanjangan lebih awal dan masa hadiah berkelanjutan. Reset kuota bulanan tidak memicu email kedaluwarsa.
Preferensi email dan perpanjangan otomatis dari saldo terpisah. Menonaktifkan email tidak menonaktifkan perpanjangan yang sudah aktif.
Memakai layanan, pengirim, dan antrean email verifikasi yang ada. Pelanggan juga dapat menonaktifkan penerimaan.