Cuotas de dispositivos, uso de API y reglas de facturación
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La solicitud solo cubre saldo de recarga sin consumir. Enviarla no bloquea el saldo; los fondos disponibles se verifican al revisarla.
La cuota de dispositivos cuenta equipos usados; la API, peticiones correctas. Son medidas distintas; el número de equipos no determina llamadas API.
¿Qué operaciones consumen cuota API?
| Acción | ¿Se cuenta? |
|---|---|
| Activación, validación, heartbeat o liberación correctos | Cada éxito cuenta una vez; cada heartbeat del mismo día se cuenta aparte. |
| Peticiones fallidas: clave inválida o cuota insuficiente | No cuenta |
| Reintentar con igual Idempotency-Key y devolver resultado original | No cuenta de nuevo |
| CheckFeature local o comprobación de caché firmada | No cuenta; sin petición al servidor |
| Consulta o emite licencias con una API Key de gestión | No incluido en esta cuota API de ejecución |
¿Las peticiones repetidas cuentan varias veces el dispositivo?
La cuota cuenta las activaciones actuales y se recupera al liberarlas. Las licencias normales cuentan sin conexión; las flotantes también liberan cuota al vencer su arrendamiento.
El exceso de dispositivos usa la ocupación máxima del mes de cuota. Cambiar equipos dentro de esa capacidad no vuelve a cobrarse. Se conservan el historial y los cargos generados.
Ejemplo: 100 dispositivos, 8 horas al día, 22 días al mes, heartbeat cada 10 minutos. Solo los heartbeats generan 105.600 llamadas. Añade 100 activaciones y una validación extra por equipo al día, sumando 107.900 llamadas.
Las validaciones extra son supuestas; el uso real depende de la app. En Estimación de uso conectado ajusta equipos, duración e intervalo.
¿Cómo se cobra el exceso del plan?
Con 100.000 llamadas y 0,0001 USD por extra: 120.000 llamadas correctas generan 20.000 extra y un cargo API de 2 USD.
El exceso permitido descuenta saldo al precio del administrador. Redondea el acumulado a céntimos y cobra solo el incremento, evitando cargos repetidos por redondeo de precios pequeños.
El exceso de dispositivos va aparte: dispositivos extra × precio unitario. Un límite estricto rechaza exceso; saldo insuficiente rechaza la siguiente petición de pago. Rechazos no suman uso.
API ilimitada no genera exceso. Cero significa ninguna llamada gratis; el exceso se aplica desde el primer éxito. Cuotas, precios y límites en Plan actual, estas cifras son solo ejemplos.
El límite de puestos de licencia y la cuota de dispositivos del espacio de trabajo son límites distintos. Ambos tipos de licencia ocupan cuota por las activaciones actualmente válidas.
Aunque haya cambiado entre 10 dispositivos, ocupa como máximo 3 unidades si libera primero cada dispositivo sustituido y mantiene como máximo 3 activaciones válidas.
El historial conserva los dispositivos usados anteriormente y no representa la cuota ocupada actualmente.
¿Cuándo empiezan la vigencia y la cuota?
Compre 1, 3, 6 o 12 meses. Pague el total una vez; el plan empieza tras el pago.
La cuota API se restablece cada mes; las llamadas sin usar no se acumulan.
Los meses de cuota de los paquetes comprados parten de su fecha de inicio. Los dispositivos con registro válido siguen contando al cambiar de mes.
La cuota cuenta las activaciones actuales y se recupera al liberarlas. Las licencias normales cuentan sin conexión; las flotantes también liberan cuota al vencer su arrendamiento.
Cada mes de cuota aplica los límites y tarifas correspondientes. Los cambios desfavorables en reglas publicadas requieren aviso previo; los precios de paquetes ya pagados no cambian.
Sin compra, rigen ajustes del administrador por mes natural UTC. Dispositivos usan factura mensual; exceso API descuenta saldo al instante. Al comprar, usa cuotas del periodo propio sin sumar las predeterminadas.
Un rechazo por cuota o saldo no invalida firmas offline, que siguen sus reglas originales. El proveedor libera dispositivos en la consola sin consumir cuota API de ejecución.
Notificaciones de planes por correo
Los administradores eligen los tipos de notificación y los días de aviso en Ajustes del sistema. El valor predeterminado es 7 días antes; puedes configurar 7, 3 y 1 días.
Los propietarios eligen los tipos de correo y el idioma en Planes y facturación. Todos están activados de forma predeterminada, incluidas las compras y renovaciones automáticas.
Los recordatorios usan el vencimiento final, incluidas las renovaciones anticipadas y los períodos regalados continuos. El reinicio mensual de cuotas no genera correos de vencimiento.
Las preferencias de correo y la renovación automática con saldo son independientes. Desactivar correos no desactiva una renovación activa.
Usa el servicio, remitente y cola de los correos de verificación existentes. Los clientes también pueden desactivar la recepción.