平台邮件服务
选择一家服务商,保存配置,检查连接,再发送一封明确的测试邮件。
此页面向平台管理员,用于登录邮件、客户门户和套餐通知等平台邮件。普通软件授权接入不需要创建邮件服务,也不应把邮件 API Key 放进客户软件。
先完成服务商的发送身份验证
在所选服务商完成发件人或发送域名验证,按其指引配置 DNS。发件人邮箱必须属于已获准发送的身份;平台保存配置不会替你验证域名。
选择服务并填写必要字段
| 发送服务 | 需要准备 |
|---|---|
| SMTP | 服务商提供的主机、端口、用户名、密码、发件人和 TLS 模式。已有 Resend SMTP 可继续使用。 |
| Resend API / Brevo | 该服务商的 API Key 和已验证的发件人邮箱。 |
| Postmark | 对应服务器的 Server API Token 和已验证的发件人邮箱。 |
| Mailgun | API Key、发送域名、发件人邮箱,以及该域名所属的 US 或 EU 区域。 |
SMTP 的隐式 TLS 与 STARTTLS 应匹配服务商要求;STARTTLS 要求服务器支持加密升级。API 方式通过 HTTPS 发送。文件模式只用于开发排查,不会真正投递邮件。
按这个顺序完成接通
- 打开“平台管理 → 系统设置 → 邮件服务”,选择当前要使用的服务并填好字段。切换选择本身不会切换线上发送服务。
- 点击保存并使用此服务。保存的是当前服务;已有密钥留空会保留,只有要更换时才输入新密钥。
- 检查已保存的邮件连接。API 检查使用只读请求,不投递邮件;仅发送权限的密钥可能显示检查受限,需要继续实测,不能当作已验证成功。
- 填写自己可收信的测试邮箱,再明确点击发送测试邮件。查看发送记录和收件箱;排队成功不等于已经送达。
- 失败时先在发送记录确认状态,再检查已保存的连接,并到服务商控制台查看具体拒收原因。核对密钥权限、域名或区域、发件人验证、TLS 和额度,修正并保存后再重试,避免重复发送。