Zum Inhalt springen

Fehler bei Anmeldung, Berechtigungsabgleich und Offline-Lizenzen beheben

HTTP-Tests auf Kundenservern und in privaten Netzwerken

English · Deutsch · Italiano · 简体中文 · 繁體中文 · हिन्दी · Español · العربية · Français · বাংলা · Português · Bahasa Indonesia · اردو · 日本語

Zurückgegebener StatusReaktion der Anwendung
EMAIL_VERIFICATION_REQUIREDFordern Sie den Kunden auf, seine E-Mail-Adresse im Shop zu bestätigen, und versuchen Sie die Anmeldung erneut.
ENTITLEMENT_PENDINGZeigen Sie die laufende Synchronisierung an und beachten Sie die begrenzten Wiederholungsversuche des SDK. Prüfen Sie Zahlung, Berechtigung und Lizenzaufträge im Administrationsbereich.
ENTITLEMENT_NOT_PURCHASEDBieten Sie den Kauf der entsprechenden Software oder den Wechsel zum Shopkonto an, das sie bereits gekauft hat.
ENTITLEMENT_EXPIRED / ENTITLEMENT_SUSPENDEDSperren Sie geschützte Vorgänge und verweisen Sie auf Verlängerung oder Händlersupport.
Netzwerkunterbrechung oder Gerätelimit erreichtVerwenden Sie nur eine vom SDK geprüfte, weiterhin gültige Offlineberechtigung. Führen Sie den Kunden bei erreichtem Gerätelimit zur ausdrücklichen Gerätefreigabe.

Sitzungen werden standardmäßig nur im Arbeitsspeicher gehalten. Zum Merken der Anmeldung verwenden Sie den sicheren Speicher des jeweiligen Sprachpakets oder den Anmeldedatenspeicher des Betriebssystems. Ausdrückliche Antworten 401/403/404, abweichende Konten, Abbrüche und Ratenbegrenzungen dürfen niemals als erfolgreiche Offlineprüfung gelten.